Vous avez la parole :
Donner son avis sur votre produit, c'est le meilleur moyen de partager votre expérience avec nos visiteurs.
Pourquoi votre avis est si important ?
Chaque jour, vous êtes des milliers à passer commande sur litierfrancais.com et dans nos magasins en France.
Votre avis sur le produit que vous venez d'acheter compte, aussi bien pour les équipes de Litier Français que pour les autres clients.
Grâce aux commentaires que vous partagez, nous sommes capables de proposer les meilleurs produits et d'autres clients pourront mieux choisir et trouver le produit idéal en fonction de leur besoin et usage.
Merci !
Vous souhaitez déposer votre avis ?
Connectez-vous à votre espace client pour donner en quelques minutes votre avis.
Nos engagements !
Les clients acheteurs et notre communauté de testeurs peuvent déposer un avis sur litierfrancais.com
Nous publions les avis, sous respect de notre charte de modération, provenant de nos clients et des testeurs, en l'état et quelle qu'en soit la note.
Les avis publiés sont classés par défaut par ordre chronologique. L'avis restera en ligne tant que le produit sera référencé sur litierfrancais.com. En cas de dé-publication, l'avis sera conservé dans notre base de données.
Comment collectons-nous les avis ?
Avant d'afficher en ligne un commentaire, celui-ci est analysé pour confirmer son authenticité et le respect de notre charte de modération. Les motifs suivants peuvent amener un avis à être refusé :
- l'avis comporte des propos injurieux, haineux sur le plan racial ou religieux
- l'avis est considéré comme diffamatoire
- l'avis concerne un produit en provenance d'un autre site internet / magasin
- l'avis a été déposé par une personne mineure
- l'avis comporte des renseignements personnels ou des coordonnées
- l'avis concerne le service client, la livraison, ou l'installation.
L'authenticité et la modération des avis
L'indication "Achat vérifié" témoigne de notre intérêt à l'authenticité et l'impartialité des commentaires que nous affichons.
La rédaction d'un avis produit ne peut être réalisée qu'après et seulement l'achat d'un produit sur notre site internet et par le biais d'une invitation envoyée 30 jours après la réception du produit à domicile et par le client.
Ce délai permet également de se faire un avis objectif sur le produit après l'avoir testé durablement.
